Unser Kunde ist eines der bekanntesten Unternehmen im Kundensupport-Segment. Jedes Projekt wird auf höchsten Standards durchgeführt, wobei kontinuierliche Ausbildung und Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter an höchster Stelle steht. Für ihr wachsendes Team sind wir derzeit auf der Suche nach dynamischen Personen für die Position:

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) – Zagreb

Ihre Aufgaben:

  • Korrespondenz mit bestehenden und potentiellen Kunden aus den deutschsprachigen Raum;
  • Präsentation und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen;
  • Kundenberatung und Kundenbetreuung per Telefon;
  • Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards;
  • Aufbereitung von Kundendaten und Erfassung dieser im System.

Ihr Idealprofil:

  • fließende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich;
  • sehr gute mündliche Ausdrucksweise und ausgeprägte Präsentations- und Verkaufsfähigkeiten;
  • sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet);
  • ausgeprägte Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein;
  • selbstbewusstes und gewandtes Auftreten;
  • Erfahrung im Kundenservice (bevorzugt, aber nicht erforderlich).

Wir bieten:

  • Vollzeitarbeitsplatz mit attraktiver Vergütung (inkl. Fahrtkosten innerhalb Zagreb);
  • Möglichkeit der Festanstellung und Aufstiegsmöglichkeiten;
  • intensive Einarbeitungsphase und Weiterbildung;
  • abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet;
  • Beschäftigung in einem jungen und dynamischen Unternehmen;
  • modernen Arbeitsplatz und ein hervorragendes Arbeitsklima.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, möchten wir Sie kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung auf Deutsch bis Montag, den 24. April 2017.

Ihre Bewerbung wird vertraulich bearbeitet und einzeln analysiert. Nach ausführlicher Auswertung der einzelnen Bewerbungen werden wir, im Fall einer positiven Entscheidung, telefonischen Kontakt mit Ihnen aufnehmen.